※本記事にはPRを含みます
「Trip.comのキャンセルってどこからやるの？」
「ボタンが見つからない…」
そんな方のために、操作だけに特化して解説します。
この記事では、
・スマホ／PC共通の操作手順
・キャンセルボタンの場所
・エラー時の対処法
を、図解前提でわかりやすくまとめました。
※アプリ版は「右下のアカウントアイコン」から、Web版は「上部メニュー」から予約管理へ進みます。
※返金の詳細や日数については別記事で解説しています。
Trip.comキャンセル手順の全体像
キャンセルは次の4ステップです。
1．ログイン
2．予約管理を開く
3．注文詳細を確認
4．キャンセル確定
流れを知っておけば、焦らず進められます。
Step1：Trip.comにログイン
1．公式サイトまたはアプリを開く
2．アプリは右下「アカウント」、Webは上部メニューからログイン
3．メールアドレスとパスワードを入力
ログインできない場合は、登録メールアドレス違いのケースが多いです。
過去の予約確認メールを検索してみましょう。
Step2：予約管理を選択
1．ログイン後、「予約管理」「マイプラン」「全ての予約」のいずれかを選択
2．航空券／ホテルなど対象を確認
3．キャンセルしたい予約をタップ
複数予約がある場合は、「日付で絞り込み」を使うと見つけやすくなります。
Step3：注文詳細をチェック
1．「注文詳細」を開く
2．キャンセルボタンが表示されているか確認
3．キャンセル条件をチェック
ここで確認しておきたいポイントは、
・キャンセル期限
・手数料の有無
・返金対象かどうか
ボタンが表示されない場合は、オンラインキャンセル不可の可能性があります。
Step4：キャンセルを確定
1．「注文をキャンセル」をタップ
2．キャンセル理由を選択（必須）
3．手数料・返金予定額を確認
4．確定ボタンを押す
理由を選ばないと進めない仕様の場合があります。
最終確認画面で金額をしっかり確認してから確定しましょう。
完了すると、ステータスが「処理中」などに変更されます。
キャンセルボタンが出ない場合
次のケースが考えられます。
・キャンセル不可プラン
・期限超過
・一部航空会社の特殊運賃
また、Web／アプリの詳細画面下部にある
「予約を管理」ボタンも探してみてください。
それでも見つからない場合は、
1．注文画面の「サポート」
2．チャットサポート
から問い合わせる方法があります。
よくある操作トラブル
【ログインできない】
原因：メールアドレス違い
対処：予約確認メールを検索
【予約が表示されない】
原因：別アカウントで予約している
対処：別のメールアドレスで再ログイン
【キャンセルボタンがない】
原因：返金不可プラン
対処：条件確認またはサポートへ連絡
【ステータスが変わらない】
原因：処理中
対処：数日待って再確認
返金について
返金の流れや日数は、条件や決済方法によって異なります。
詳しくはこちらで解説しています。
👉 【Trip.comの返金はいつ？キャンセル後の流れ】
キャンセル後に再予約する場合
旅行日程を変更する場合は、
1．同条件で再検索
2．キャンセルポリシー確認
3．変更可能プランを検討
この3点を意識すると安心です。
まとめ｜操作は意外とシンプル
Trip.comのキャンセルは、
・マイページ
・予約管理
・注文詳細
この流れを覚えておけば迷いにくいです。
焦らず、画面の指示通りに進めれば手続きできます。
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